Se deja el formato de solicitudes, quejas, reclamos y manifestaciones de felicitación, para que todos los miembros que hacen parte de la comunidad educativa del Instituto Henao y Arrubla (estudiantes, padres de familia, docentes, directivos, personal administrativo y vecinos), puedan diligenciar y hacer seguimiento para la atención de su solicitud o inconformidad.

Este formato se encuentra en la fotocopiadora de la institución, o puede ser reclamado en secretaría, rectoría o coordinación de convivencia. También se deja a disposición en la web para que el interesado lo imprima, lo diligencie y lo haga llegar a las directivas del plantel a través de la secretaría, para poder dar gestión oportuna. 

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